Coloque o atendimento no piloto automático
Um builder visual de fluxos que dispara por evento e executa ações de verdade — da triagem ao pós-venda. Sem código, disponível em todos os planos.
Comece pelo evento certo
O fluxo dispara sozinho quando algo acontece na operação — não só quando o cliente manda mensagem.
Encadeie o que precisar
Cada passo é um bloco no canvas. Combine respostas, IA, roteamento, integrações e tempo.
Enviar mensagem
Texto com variáveis ({{nome}}), mídia ou macro pronta.
Perguntar com opções
Menu numerado de respostas, guardando a escolha numa variável.
Condição
Ramifica o fluxo conforme o valor de uma variável (igual, contém, existe…).
Responder com IA
A IA gera a resposta a partir da conversa e da base de conhecimento.
Atribuir
Encaminha pra um atendente ou departamento e muda o status.
Etiquetar / anotar
Aplica etiquetas e registra notas internas no contato ou na conversa.
Resumir conversa
Dispara o resumo por IA da thread em segundo plano.
Abrir ticket
Cria um ticket a partir da conversa pra acompanhar o caso.
Pedir CSAT / NPS
Envia a pesquisa de satisfação e captura a nota.
Webhook / esperar webhook
Chama um sistema externo e, se quiser, pausa o fluxo até o retorno.
Aguardar
Espera segundos, minutos ou horas antes do próximo passo.
Sub-fluxo
Reaproveita um fluxo inteiro como um bloco, preservando as variáveis.
Criar grupo no WhatsApp
Abre um grupo automaticamente e adiciona os participantes certos.
Seguir canal
Inscreve o contato num canal/newsletter do WhatsApp.
Receitas que já rodam hoje
Resgate de cliente em risco
Quando o score aponta risco de churn, dispara uma mensagem de win-back, cria uma tarefa pro vendedor e etiqueta o contato.
Escalada por sentimento
Detectou irritação na conversa? Encaminha na hora pro time certo e avisa o supervisor.
Triagem 24/7
Recebe a nova conversa, pergunta o assunto com opções e direciona pra fila certa — ou resolve com IA.
Monte seu primeiro fluxo em minutos
Arraste, conecte e publique. Sem código, sem espera.
Começar grátis — 14 dias